Politica de confidențialitate

Cont

adresa de e-mail, un nume afișat ales liber, parola (exclusiv sub formă de hash argon2id), momentul confirmării e-mailului și al consimțământului pentru această politică de confidențialitate.

Cerc de îngrijire

prenumele sau porecla persoanei îngrijite, o încadrare opțională a gradului de gravitate (scala Bell, nivel conform ghidului NICE), profilul de îngrijire (sensibilități la stimuli, factori declanșatori cunoscuți, rutine, semne de comunicare, plan de urgență, contacte de urgență, date despre persoană, observații), înregistrări de jurnal cu categorii definibile liber, starea și simptomele, documentarea crash-urilor, planul de medicație (doză, administrare obișnuită, notă despre toleranța/reacția personală; administrarea efectivă se documentează prin înregistrări de jurnal), înregistrări pe panoul de notițe, momente pozitive consemnate, precum și date de Pacing (cicluri, timpi de îngrijire, marcaje pentru ziua următoare, setări de timer). Aceste date de îngrijire sunt date privind sănătatea în sensul Art. 9 GDPR și privesc atât persoana îngrijită, cât și, indirect, persoanele care îngrijesc și documentează.

Analize

aplicația calculează din aceste date statistici pur descriptive, retrospective (de ex. medii, frecvențe, comparații între ziua precedentă și ziua următoare în modulul de Pacing). Aceste analize au loc exclusiv pe serverul nostru, cu propriile voastre date, servesc doar afișării în interiorul cercului vostru de îngrijire și nu sunt folosite pentru prognoze, recomandări, creare de profiluri sau alte scopuri.

Tabla de comunicare

dacă persoana îngrijită atinge o pictogramă, din aceasta rezultă o înregistrare obișnuită de jurnal, cu ora, categoria și numele simbolului. Se salvează suplimentar și faptul că înregistrarea a apărut prin tablă. Este același tip de date de îngrijire ca o înregistrare scrisă de mână, doar consemnată mai repede.

Sarcini în cercul de îngrijire

textele sarcinilor din cercul de îngrijire, cui le sunt atribuite, o dată opțională și cine le-a bifat. Textele sunt salvate criptat, ca toate conținuturile de îngrijire.

Notificări (voluntare, oprite în mod implicit)

dacă activezi notificările din profil, salvăm adresa tehnică a abonamentului dispozitivului tău și cheile aferente, pentru ca dispozitivul tău să poată primi un mesaj. Se trimite exclusiv indicația că există o sarcină pentru tine, niciodată un conținut, niciun text de sarcină și niciun nume. Livrarea are loc tehnic prin serviciul push al browserului sau al sistemului tău de operare (de ex. Google, Apple, Mozilla); de aceea acolo nu ajung date de îngrijire. Dacă oprești din nou notificările, ștergem imediat abonamentul. Temeiul juridic este consimțământul tău (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

Invitație prin e-mail și link de autentificare

dacă inviți pe cineva în cercul tău de îngrijire prin e-mail, păstrăm adresa de e-mail a acestei persoane criptată până când acceptă invitația, cel mult 72 de ore; apoi este ștearsă. E-mailul menționează doar numele tău afișat, niciodată persoana îngrijită. Cine se alătură prin link primește un cont fără parolă; linkul confirmă adresa. Temeiul juridic pentru acest unic e-mail către o persoană care nu și-a dat încă acordul este interesul legitim pentru o invitație simplă (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR); la alăturare se aplică consimțământul ca la orice înregistrare. În loc de parolă te poți autentifica și cu un link prin e-mail: pentru aceasta păstrăm doar o valoare de verificare ireversibilă a linkului, valabilă 15 minute și utilizabilă o singură dată.

Fișier de calendar

pentru sarcinile din ajutorul în viața de zi cu zi poți descărca un fișier de calendar (.ics). Conține doar tipul sarcinii, ora și un link către weforme, fără text liber. Fișierul se creează la cerere și nu este păstrat; ce faci cu el în calendarul tău ține de tine și de furnizorul tău de calendar.

E-mail despre versiuni noi (voluntar, oprit în mod implicit)

dacă îți dai acordul la înregistrare sau mai târziu din profil, folosim adresa ta de e-mail și pentru a te informa despre versiuni noi ale aplicației. Salvăm în acest scop consimțământul tău cu momentul acordării, limba ta și ultima versiune trimisă, ca să nu primești același e-mail de două ori. Primești cel mult un e-mail per versiune, fără publicitate și fără transmitere către terți. Poți retrage consimțământul oricând din profil, fără a indica motive. Temeiul juridic este consimțământul tău (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

Funcția de feedback (voluntară)

dacă trimiți o notificare prin butonul de feedback, salvăm mesajul tău, pagina pe care te aflai, mesajele tehnice de eroare ale browserului tău (dacă există), tipul de browser, opțional o captură de ecran atașată de tine, precum și, dacă ești autentificat, asocierea cu contul tău. Opțional, îți poți înregistra feedbackul ca notă vocală: înregistrarea este transmisă exclusiv pentru transformarea în text către serverul nostru propriu din UE, acolo este transcrisă automat și ștearsă imediat după aceea. Salvăm doar textul, pe care îl mai poți modifica înainte de trimitere. Accesăm microfonul doar dacă pornești tu însuți o înregistrare. Scopul este exclusiv îmbunătățirea și remedierea erorilor aplicației (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Te rugăm să nu atașezi capturi de ecran cu conținut sensibil care nu are legătură cu notificarea. Notificarea ta rămâne salvată împreună cu stadiul ei de soluționare, ca să poți urmări la „Feedbackul meu” ce a rezultat din ea. O ștergem cel târziu după 12 luni sau mai devreme, la cererea ta.

Găzduire

Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Germania (locație server Falkenstein, Germania).

Trimitere de e-mailuri

Sendinblue GmbH / Brevo, Berlin, Germania (prelucrare în UE), doar pentru e-mailuri de serviciu legate de contul tău, de exemplu confirmare, resetarea parolei și informații importante despre aplicație. Acestea includ și invitațiile într-un cerc de îngrijire și linkurile de autentificare.