Integritetspolicy

Konto

e-postadress, fritt valt visningsnamn, lösenord (uteslutande som argon2id-hash), tidpunkt för bekräftelsen av e-postadressen och för samtycket till denna integritetspolicy.

Omsorgskrets

förnamn eller smeknamn på den person som får omsorg, valfri angivelse av svårighetsgrad (Bell-skalan, nivå enligt NICE-riktlinjen), omsorgsprofil (känslighet för stimuli, kända utlösare, rutiner, kommunikationstecken, nödplan, nödkontakter, uppgifter om personen, anvisningar), dagboksanteckningar med fritt definierbara kategorier, dagsform och symtom, kraschdokumentation, medicinplan (dos, vanligt intag, anteckning om personlig tolerans/reaktion; det faktiska intaget dokumenteras via dagboksanteckningar), anteckningar på anslagstavlan, registrerade positiva ögonblick samt pacingdata (cykler, tider för uppmärksamhet, markeringar för följande dag, timerinställningar). Dessa omsorgsuppgifter är uppgifter om hälsa i den mening som avses i art. 9 GDPR och gäller både den person som får omsorg och indirekt de omsorgsgivare som dokumenterar.

Sammanställningar

Appen beräknar utifrån dessa uppgifter rent beskrivande statistik i efterhand (t.ex. medelvärden, frekvenser, jämförelser mellan föregående dag och följande dag i pacingmodulen). Dessa sammanställningar sker uteslutande på vår server med era egna uppgifter, används bara för visning inom er omsorgskrets och används inte för prognoser, rekommendationer, profilering eller andra ändamål.

Kommunikationstavla

Om den person som får omsorg trycker på en bildsymbol skapas av det en vanlig dagboksanteckning med klockslag, kategori och symbolens namn. Dessutom sparas att anteckningen har skapats via tavlan. Det är samma slags omsorgsuppgifter som en handskriven anteckning, bara snabbare registrerade.

Uppgifter i omsorgskretsen

uppgiftstexter i omsorgskretsen, vem de är tilldelade, ett valfritt datum och vem som har bockat av dem. Texterna sparas, liksom allt omsorgsinnehåll, krypterade.

Aviseringar (frivilligt, avstängt som standard)

Om du slår på aviseringar i profilen sparar vi den tekniska adressen för din enhets prenumeration och tillhörande nycklar, så att din enhet kan ta emot ett meddelande. Det enda som skickas är beskedet att en uppgift väntar på dig, aldrig något innehåll, ingen uppgiftstext och inget namn. Leveransen sker tekniskt via push-tjänsten i din webbläsare eller ditt operativsystem (t.ex. Google, Apple, Mozilla); dit når därför inga omsorgsuppgifter. Om du stänger av aviseringarna igen raderar vi prenumerationen omedelbart. Rättslig grund är ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR).

Inbjudan via e-post och inloggningslänk

Om du bjuder in någon till din omsorgskrets via e-post sparar vi den personens e-postadress krypterad tills hen accepterar inbjudan, högst 72 timmar; därefter raderas den. Mejlet nämner bara ditt visningsnamn, aldrig den person som får omsorg. Den som går med via länken får ett konto utan lösenord, adressen anses bekräftad genom länken. Rättslig grund för detta enda mejl till en person som ännu inte har samtyckt är det berättigade intresset av en enkel inbjudan (art. 6.1 f GDPR); när personen går med gäller samtycket som vid varje registrering. I stället för med lösenord kan du också logga in med en länk via e-post: vi sparar för det bara ett icke reversibelt kontrollvärde av länken, giltigt i 15 minuter och användbart en gång.

Kalenderfil

För uppgifter i stödkretsen kan du ladda ner en kalenderfil (.ics). Den innehåller bara typen av uppgift, tiden och en länk till weforme, ingen fritext. Filen skapas på begäran och sparas inte; vad du gör med den i din kalender är upp till dig och din kalenderleverantör.

E-post om nya versioner (frivilligt, avstängt som standard)

Om du samtycker vid registreringen eller senare i profilen använder vi dessutom din e-postadress för att informera dig om nya versioner av appen. Vi sparar för det ditt samtycke med tidpunkt, ditt språk och den senast skickade versionen, så att du inte får något mejl två gånger. Du får högst ett mejl per version, ingen reklam och ingen vidarebefordran till tredje part. Du kan när som helst återkalla samtycket i profilen, utan att ange skäl. Rättslig grund är ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR).

Feedbackfunktion (frivilligt)

När du skickar ett meddelande via feedbackknappen sparar vi ditt meddelande, sidan du var på, tekniska felmeddelanden från din webbläsare (om sådana finns), webbläsartyp, valfritt en skärmbild som du har bifogat samt, om du är inloggad, kopplingen till ditt konto. Valfritt kan du spela in din feedback som röstanteckning: inspelningen överförs uteslutande för omvandling till text till vår egen server i EU, transkriberas där automatiskt och raderas omedelbart därefter. Det som sparas är bara texten, som du fortfarande kan ändra innan du skickar. Mikrofonen använder vi bara när du själv startar en inspelning. Ändamålet är uteslutande att förbättra appen och åtgärda fel (art. 6.1 a GDPR). Bifoga inga skärmbilder med känsligt innehåll som inte hör till meddelandet. Ditt meddelande förblir sparat med sin behandlingsstatus, så att du under ”Min feedback” kan följa vad som blev av det. Vi raderar det senast efter 12 månader eller tidigare om du önskar.

Hosting

Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Tyskland (serverplats Falkenstein, Tyskland).

E-postutskick

Sendinblue GmbH / Brevo, Berlin, Tyskland (behandling inom EU), bara för servicemejl kring ditt konto, till exempel bekräftelse, återställning av lösenord och viktig information om appen. Hit hör också inbjudningar till en omsorgskrets och inloggningslänkar.